Rsa San Giuseppe - Vicoforte
RSA San Giuseppe
Marzo 29, 2020
Progettazione, implementazione del Sistema di Gestione Qualità per tutti i processi / attività delle strutture Supporto nella pianificazione, gestione ed attuazione degli Audit interni sul Sistema di Gestione Qualità (Rif. Norma UNI EN ISO 19011) Razionalizzazione dei processi e delle procedure di interfaccia tra i diversi Enti Creazione e redazione della Carta dei Servizi
RSA – Sistema di Gestione Qualità “UNI EN ISO 9001”
Marzo 30, 2020
Progettazione, implementazione del Sistema di Gestione Qualità per tutti i processi / attività delle strutture Supporto nella pianificazione, gestione ed attuazione degli Audit interni sul Sistema di Gestione Qualità (Rif. Norma UNI EN ISO 19011) Razionalizzazione dei processi e delle procedure di interfaccia tra i diversi Enti Creazione e redazione della Carta dei Servizi
RSA – Sistema di Gestione Qualità “UNI EN ISO 9001”
Marzo 30, 2020
Rsa San Giuseppe - Vicoforte
RSA San Giuseppe
Marzo 29, 2020
Cliente
RSA San Giuseppe - VICOFORTE (CN)
RSA La Giaccona - CASTAGNETO PO (TO)
RSA Solidarietas - NOVARA
RSA Opera Pia Facchi Frichieri (ex IPAB) - CARIGNANO (TO)

Ambiti di intervento

Accreditamento strutture Socio Sanitarie Private secondo il DGR 25-12129 del 14-09-2009

Obiettivi

Ottenimento dell' Accreditamento secondo il DGR 25-12129 del 14-09-2009

Progetto

  • Creazione e redazione della Carta dei Servizi
  • Progetto gestionale del servizio, Piano globale di controllo del servizio e definizione sottoprocesso PAI
  • Sistema di “qualificazione del personale” attraverso: - Formazione ed addestramento (procedura)
    - Programma formazione ed addestramento
    - Scheda personale
    - Questionario personale
    - Valutazione formazione e budget
  • Strumenti di valutazione e di verifica dei servizi erogati attraverso la realizzazione del Questionario di soddisfazione del cliente, l'analisi della soddisfazione del cliente e degli indicatori di qualità
  • Percorsi integrati di cura